Comment scanner une étiquette produit Vivacy ? 

Pour accéder à l’Application, vous devez posséder un téléphone mobile compatible et un accès au réseau internet.

L’Application est téléchargeable gratuitement depuis les plateformes « Apple Store » (Apple) et « Google Play Store » (Android), sur les terminaux respectifs suivants :

- Téléphone IPhone d’Apple compatible : à partir de l'iPhone 7 et iOS 11 ;
 - Téléphone mobile disposant du système d’exploitation Android.

  • Pour scanner votre produit, vous devez : 
- Créer un compte sur l’application ou vous connecter avec vos identifiants
- Appuyer sur la fonction « scannez un produit » présente sur la page d’accueil de l’Application ; 
 - Approcher ensuite votre téléphone mobile de l’étiquette RFID du produit ;
 - Scanner cette étiquette à l’aide du lecteur NFC de votre téléphone mobile
 
Après avoir vérifié le numéro d’authentification associé à l’étiquette RFID de votre produit, l'application affiche une page « Produit Authentique » comprenant les informations suivantes :
 
· Un visuel de votre produit ;
  • Son nom ;
  • Son numéro de lot ;
  • Son numéro RFID ;
  • Sa date limite d’utilisation ;
  • La possibilité de consulter la notice du produit ;
  • La possibilité de nous contacter via le formulaire de contact.
Un courriel de confirmation contenant ces informations vous est également envoyé.

En cas de numéro d’authentification inconnu de nos services, l'application affiche une page « Produit non reconnu » ainsi qu’un formulaire vous invitant à nous contacter.